Certification de la visite médicale
La charte de la visite médicale qui s’intitule depuis octobre 2014 « Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments» est un engagement signé entre Les Entreprises du médicament (Leem) et le Comité Economique des Produits de Santé (CEPS). Elle vise à améliorer la qualité des pratiques et de l’information délivrée aux professionnels de santé.
Le référentiel de certification est un document qui traduit les engagements pris dans la charte en exigences opérationnelles, auxquelles doivent se conformer les entreprises qui sont auditées chaque année.
En 2007 Boehringer Ingelheim France faisait partie des premiers laboratoires pharmaceutiques à obtenir la certification de son activité de visite médicale. Depuis notre entreprise n’a eu de cesse de confirmer cet engagement, en se mettant systématiquement en conformité avec les évolutions successives de la charte et de son référentiel de certification.
Dans ce cadre, suite à la parution de la nouvelle version du référentiel de certification en mars 2016, les équipes de Boehringer Ingelheim France ont travaillé à l’évolution de ses pratiques et procédures.
Boehringer Ingelheim France a ainsi reçu son nouveau certificat pour son activité d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments. Ce certificat est applicable depuis le 17 novembre 2017.
Boehringer Ingelheim France affirme la qualité comme une valeur essentielle au travers de sa politique qualité de l’information promotionnelle, mise en œuvre par l’ensemble des collaborateurs du laboratoire impliqués.
Pour tout commentaire sur la qualité de la visite médicale du laboratoire, vous pouvez contacter :
Le Centre d’Informations de Boehringer Ingelheim (CIBI) :
Tel : 03 26 50 45 33
Mail : centre.informations@boehringer-ingelheim.com
Plus d'information : Charte de l'information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments
La Qualité de la visite médicale
La première certification de Boehringer Ingelheim France remonte à 2007. La qualité de nos pratiques de visite médicale en conformité avec la charte de l‘information promotionnelle constitue une valeur essentielle de notre entreprise.
Tous les collaborateurs s‘engagent à respecter et sont en mesure de présenter les règles de déontologie définies ci-après :
- Avoir un comportement discret et respecter le secret professionnel en salle d’attente ou en établissement de santé.
- Délivrer une information de qualité sur nos médicaments.
- Remonter toute information relative à la pharmacovigilance et/ou à un usage non-conforme au bon usage de nos médicaments.
- Respecter les règles d’organisation de visites édictées par le professionnel de santé.
- Recueillir des informations sur les professionnels de santé conformément à la loi sur l’informatique et les libertés.
- Absence de remise de cadeaux, d’échantillons et d’avantages, sauf exceptions définies par la réglementation.
Boehringer Ingelheim : partenaire de Tulipe
Organisation non gouvernementale régie par la loi de 1901, Tulipe fédère les dons des entreprises de santé pour répondre, en urgence, aux besoins des populations en détresse, lors de crises sanitaires aiguës, de catastrophes naturelles et de conflits.
Son intervention prend alors la forme d’une mise à disposition, dans des délais très courts, de kits d’urgence de produits de santé neufs, adaptés aux besoins du terrain.
Cyclamed
Cyclamed a pour mission de récupérer et d'éliminer les médicaments non utilisés (MNU périmés ou non) rapportés par les patients. Nous soutenons ce projet, par une aide financière mais aussi par une participation active dans l’association, avec entre autres une place au comité d’administration.
Cyclamed en quelques mots
Depuis février 2007, toutes les pharmacies françaises sont obligées de récupérer les médicaments non utilisés (MNU) des ménages. Les cartons sont repris par les grossistes répartiteurs qui les déposent dans des conteneurs (bennes) fermés situés dans leur site. Une fois remplis, ces conteneurs sont acheminés par des transporteurs vers des incinérateurs de proximité, partenaires de Cyclamed.
L'incinération des médicaments est actuellement la solution qui répond le mieux, compte tenu de la nature des produits à traiter, aux contraintes environnementales et de santé publique. Les unités d’incinération retenues sont conformes à la réglementation et permettent une récupération d’énergie.
18-0303 03/2017 Boehringer Ingelheim France SAS